গোপনীয়তা নীতি

১. গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা এবং পরিধি

poko x7 ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার থেকে সংগ্রহ করা তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

২. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ডিজিটাল ওয়ালেট আইডি।
গেমপ্লে কার্যকলাপ: বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ এবং জেতার রেকর্ড।
ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের অনন্য আইডি।

৩. কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ফর্ম পূরণ করেন।
স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনি যখন আমাদের সাইটে ব্রাউজ করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি।
তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে।
কুকিজ: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

৪. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহৃত হয়:

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং যাচাইকরণ।
আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন করা।
ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং প্রমোশন প্রদান।
জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি অনুরোধের প্রেক্ষিতে।
KYC/AML যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে।
অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীদের সাথে সাইটের মান উন্নত করতে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

poko x7 আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা হয়।
সুরক্ষিত সার্ভার: উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে ডেটা রাখা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা দেখার অনুমতি থাকে।
নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সেশন এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৮. খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস চাওয়া।
ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়া (Opt-out)।

১০. বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

poko x7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে।